Сопровождение в эксплуатации
Поставка запасных частей
Подбор и поставка запасных частей, расходных материалов и элементов горячей зоны по перечню или серийному номеру.
Запрос обрабатывается по номерам деталей и описанию либо по серийному номеру оборудования. Для печей это чаще всего элементы горячей зоны и нагревательные элементы, для отрезных станков — расходные материалы и комплектующие.
Подбор возможен и для оборудования других производителей — по чертежу, фотографии или спецификации.
Результат работы
- Спецификация с наименованиями и количеством
- Сроки поставки по каждой позиции
- Рекомендации по складскому запасу критичных позиций
Направления
Сопровождение в эксплуатации
Другие работы этого этапа
Модернизация
Обновление действующего оборудования вместо его замены: горячая зона, нагревательные элементы, система управления.
ПерейтиГарантийное обслуживание
Поддержка оборудования в гарантийный период: регламентные работы и устранение выявленных неисправностей.
ПерейтиПостгарантийное обслуживание
Обслуживание, диагностика и ремонт после окончания гарантии — в том числе станков других производителей.
Перейти
Запрос запасных частей
Укажите номера деталей, описание и требуемое количество. Для печного оборудования достаточно серийного номера.
Следующий шаг
Форма этого раздела спрашивает только то, что нужно инженеру для ответа.
Отдел продаж и инженеры направлений: office.msk@stcrown.ru
- Discuss a projectОбсудить проектМатериал, сечение, производительность, действующее оборудование — инженер разберет исходные данные.Перейти к форме
- Request a quoteПодобрать оборудованиеПодбор от материала и сечения — для резки, от процесса и требований к детали — для термообработки.Перейти к форме
- Send inquiryОтправить техническое заданиеЧертежи, спецификации, схемы участка. Форматы PDF, DOC, XLS и изображения — до 25 МБ.Перейти к форме
- Service requestСервисная заявкаОборудование остановилось или требует обслуживания. Серийный номер ускорит подбор запасных частей.Перейти к форме